Retourneren

Onze bloemen hebben een beperkte houdbaarheid en kunnen daarom niet geretourneerd worden. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief. Op alle overige artikelen is het herroepingsrecht wel van toepassing. In die gevallen heeft de consument het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Hij/zij heeft na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten wordt dan vervolgens gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van de consument thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van vervoerder. Indien er gebruik wordt gemaakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Neem contact met ons op via info@perfectroses.nl om gebruik te maken van dit recht of klik hier om gebruik te maken van het modelformulier. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.